سیاست های حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: نوامبر 2024
مقدمه

در GrowingTrail، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها برای ما بسیار اهمیت دارد. این سند سیاست حفظ حریم خصوصی، روش‌های جمع‌آوری، استفاده، افشا و حفاظت از اطلاعات شما را شفاف‌سازی می‌کند. با استفاده از خدمات آموزشی، مشاوره‌ای و نرم‌افزاری ما، شما با این سیاست‌ها موافقت می‌کنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات باکیفیت و بهینه‌سازی تجربه کاربری، ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات شخصی: شامل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تماس و دیگر اطلاعات شناسایی که شما هنگام ثبت‌نام، رزرو مشاوره یا استفاده از خدمات سایت به‌صورت داوطلبانه وارد می‌کنید.
  • اطلاعات مالی: در صورت انجام تراکنش‌های مالی، ممکن است برخی اطلاعات مانند شماره کارت اعتباری، اطلاعات بانکی یا سایر روش‌های پرداخت دریافت و از طریق درگاه‌های امن پردازش شوند.
  • اطلاعات فنی و تحلیلی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه و صفحات بازدیدشده به‌منظور تحلیل و بهبود تجربه کاربری و بهینه‌سازی خدمات.
نحوه استفاده از اطلاعات

ما اطلاعات شما را برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌دهیم:

  • ارائه و بهبود خدمات: برای دسترسی به خدمات، شخصی‌سازی تجربه کاربری و ارتقای کیفیت خدمات.
  • پشتیبانی مشتریان: به‌منظور پاسخگویی به سوالات، رسیدگی به درخواست‌ها و حل مشکلات کاربران.
  • ارسال اطلاعیه‌ها: برای اطلاع‌رسانی در مورد خدمات جدید، بروزرسانی‌ها یا اعلان‌های مرتبط با حساب کاربری.
  • تحلیل و پژوهش: برای ارزیابی عملکرد خدمات و تحلیل رفتار کاربران به‌منظور بهبود تجربه کاربری.  
اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث فاش نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:

  • با رضایت شما: در صورتی که شما به‌ صراحت با اشتراک‌گذاری اطلاعات موافقت کنید.
  • ارائه‌دهندگان خدمات: ممکن است از شرکت‌های شخص ثالث برای ارائه خدمات خاص (مانند درگاه‌های پرداخت) استفاده کنیم؛ این شرکت‌ها تنها به اطلاعات ضروری برای انجام خدمات دسترسی خواهند داشت.
  • مقتضیات قانونی: در صورت الزام قانونی، جهت رعایت مقررات، یا برای حفاظت از حقوق و امنیت کاربران، ممکن است اطلاعات شما را فاش کنیم.
حفاظت از اطلاعات

ما با استفاده از تدابیر امنیتی لازم از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا و نابودی محافظت می‌کنیم. با این حال، به دلیل ماهیت اینترنت، امنیت کامل اطلاعات به‌طور صددرصد تضمین نمی‌شود.

حقوق شما

شما به‌عنوان کاربر GrowingTrail  از حقوق زیر برخوردارید:

  • دسترسی و اصلاح اطلاعات: می‌توانید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آن‌ها را اصلاح کنید.
  • حذف اطلاعات: در صورت تمایل، می‌توانید درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را از پایگاه داده‌های ما مطرح کنید.

برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق راه های ارتباطی با ما تماس بگیرید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است در آینده این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و از کاربران عزیز درخواست می‌کنیم که به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند تا از آخرین تغییرات مطلع شوند.

ارتباط با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق طریق راه های ارتباطی با ما تماس بگیرید.

 GrowingTrail متعهد به احترام به حریم خصوصی شما و حفاظت از اطلاعات شخصی شما است.